Pagos
Seguros

¡Tus compras ahora

más seguras que nunca!

La forma de comprar en Internet ha cambiado. Tras la entrada de la nueva directiva europea, llamada PSD2, la seguridad de los pagos evoluciona y tus compras online requerirán autenticación reforzada.

¿Cuál es el fin? Proteger más tus pagos y limitar al máximo el posible riesgo de fraude.

Más

¿CÓMO FUNCIONA?

Tras incluir tu método de pago en Sephora.es y seleccionar “CONFIRMAR COMPRA”,

serás redirigido al servidor de autenticación de tu banco

para finalizar el pago de tu pedido.

¿TIENES PROBLEMAS?

Si al cumplir los pasos que detallamos abajo, todavía no puedes completar tu pago, te invitamos a probar con un método de pago distinto o a contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente al

900 53 51 73

marcando la opción 2 (consejero de belleza) de 9h-20h de lunes a sábado (llamada totalmente gratuita)

DESCÚBRELO PASO A PASO:

Descarga la apliación de tu banco.

para autentificar tus pagos.

Sigue las instrucciones de tu banco y activa las notificaciones de su aplicación.

Si no recibes la notificación de forma automática, abre directamente la aplicación de tu banco para validar la autentificación.

Vuelve de nuevo a la web de Sephora para finalizartu compra.

A tener en cuenta:
Este paso es imprescindible para completar tu compra y la validación de esta misma.

Si al cumplir estos pasos todavía no puedes completar tu pago, te invitamos a probar con un método de pago distinto o a contactar a nuestro servicio de atención al cliente: