Te hacen gastarte más dinero para aprovecharte de la promoción de la mini box y mi sorpresa al abrirlo ha sido que algunas de las mini tallas son muestras de perfumes que puedo conseguir gratis. Decepción. Devolveré el pedido íntegro.
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soal
Edad: De 25 a 34 años
07/08/2025
4/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
Utilizando este producto desde más de un año
POR FIN UN REGALO COMO DEBE SER
Después de años comprando en Sephora FINALMENTE dan regalos como debe ser y no muestras que se obtienen gratis en cualquier otra perfumería. Era una vergüenza que una tienda como Sephora que es anunciada como High-End/luxury engañase así
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caes
28/07/2025
5/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
Utilizando este producto desde un mes
Genial
Con mi pedido me llegó una bolsa con una barbaridad de productos en formato minitalla, algunos mejores y otros peores y que se ajustaban bastante a mis gustos. Muchos de ellos seguramente acabe cogiendo el tamaño completo.
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Camila
Eres: Mujer
29/06/2025
1/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
Mal
Me parece una vergüenza gastarme 173€ y que me pongan muestras de perfume que dan gratis en cualquier sitio. Todas las muestras de los dos saquitos son muestras de perfume. No hay minis como decia en el anuncio
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MJPR
Eres: Mujer
28/06/2025
1/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
UNA ESTAFA
Se supone que en pedido tenían que venir 7 minitallas y para mi sorpresa caundo lo abro viene una bolsa de algodón vacía. Pensé que Sephora era una empresa sería y resulta que engaña y estafa a sus clientas.
No volveré a comprar ni en app ni tienda física.
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Andreamc
Edad: De 35 a 44 años
27/06/2025
1/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
Utilizando este producto desde una semana
muy decepcionado
se pedía que se gastará 169 para incluir está box, 169 y me llega una bolsa con muestras de perfumes, me parece una tomadura de pelo, estoy planteándome devolver en pedido completo, ya que lo acabo de abrir y no he tocado nada.
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Cami
Eres: Mujer
Edad: De 25 a 34 años
17/06/2025
1/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
Una vergüenza
Me gasté 145€, y me quede bastante decepcionada de la box sorpresa que me han prometido: he ecibido ÚNICAMENTE mini muestras de perfume. Me parece muy poco profesional y fake de "vender" una box sorpresa de productos para hacer que la gente se gaste más, cuando en realidad, lo que dan son muestras que se podrían haber conseguido en cualquier compra, sobre todo tan mini.
Me esperaba tener productos de maquillaje, skin care,… Aunque en pequeño formato, para probar cosas y así valorar otras compras. Pero muestras de tiendas me parece muy fuerte y me siento engañada como usuaria de Sephora.
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Marilena
Eres: Mujer
Edad: De 35 a 44 años
24/04/2025
3/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
No me gusta
A mi no me hidriata para nada, y tiene un sabor desagradable para mi. Puede que sea un buen producto pero yo tango los labios extremadamente secos por un tratamiento y este producto no me va no se llega como a absorber en los labios es una sensación rarísima
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Ximena
Eres: Mujer
Edad: De 18 a 24 años
06/04/2025
5/5
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Me encanto
Tenia muchos productos minis de marcas de super buena calidad, quedé conforme 🤷🏼♀️
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Yolanda
Eres: Mujer
04/04/2025
1/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
Publicidad engañosa
Dan a entender en la públicidad que son productos femeninos y recibí productos masculinos y la mayoria estaban caducados ya que eran de 2019 y 2021 su producción.
Existe una gran discrepancia dentro de la misma oferta entre un cliente y otro. Tampoco te dan la opción de arreglar la situación su única respuesta es devuelve todo el pedido
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Mery
Eres: Mujer
Edad: De 25 a 34 años
01/04/2025
1/5
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María
En la app te decía que te regalaban una size up de sephora collection y es una minitalla como la que te puede venir en cualquier pedido que hagas en la marca. Me parece engañoso. Además, en las muestras ni se molestan en ver si el tono te va bien (en mi caso había comorado una base que permitía saber qué tonos me podrían ir bien) y me mandan de minitalla los tonos oscuros que no voy a poder usar.
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lapo
Eres: Mujer
Edad: De 45 a 54 años
01/04/2025
5/5
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Me gusto mucho
Por primera vez un envio a un cliente Gold me ha parecido que ha valido la pena, porque recibir envios de precios importantes con tres muestras de perfume me parece que se los pueden quedar, porque el programa de fidelidad no puede ser productos low cost siempre como recompensa, tiene que haber un programa adecuado al tipo de cliente, sus puntos y el tipo de producto que compra. Este ultimo pedido me ha gustado mucho, los otros casi siempre han sido decepcionantes. Tanto que a veces me pienso el comprar directamenge a las marcas a su pagina web y dejar sephora. Este me ha gustado micho, ojala todos fueran parecidos
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Maria
Eres: Mujer
28/03/2025
1/5
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Depecionante
Me ha venido vacio, meti el descuento para las muestras y el neceser y venia vacio, horrible, trato nefasto despues del pedido tan grande.
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Elsa
Eres: Mujer
Edad: De 18 a 24 años
26/03/2025
1/5
Opinión espontánea sin confirmación de compra
DECEPCIONADA
Me parece vergonzoso que decidas gastarte 170€ por la “bolsa de minis” y te vengan 10 muestras de perfumes. Estoy bastante decepcionada porque te lo vendian como que ibas a recibir 10 mini tallas de cualquier producto, pero absolutamente TODAS de perfume??? Definitivamente me han visto la cara de tonta.
No soy a la unica que le ha pasado y me parece vergonzoso por parte de la marca, derian de apreciar mas a sus consumidores.
Mal
Te hacen gastarte más dinero para aprovecharte de la promoción de la mini box y mi sorpresa al abrirlo ha sido que algunas de las mini tallas son muestras de perfumes que puedo conseguir gratis. Decepción. Devolveré el pedido íntegro.